Bienvenido/a a Bañadores Tienda. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.banadortienda.com, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos que lea detenidamente este documento antes de realizar cualquier compra.
1. Definiciones
- «Tienda» o «Nosotros»: Bañadores Tienda, con domicilio en Calle Jimios, 20, Seville, ES 45883.
- «Cliente» o «Usted»: Persona física o jurídica que realiza pedidos a través de nuestro sitio web.
- «Productos»: Artículos ofrecidos para la venta en nuestro catálogo (bañadores, bikinis, accesorios de natación, etc.).
2. Información General
Bañadores Tienda es una tienda online especializada en ropa de baño y accesorios de natación para hombres, mujeres y niños. Nuestros productos están diseñados para clientes que valoran calidad, estilo y funcionalidad en sus prendas de baño.
3. Uso del Sitio Web
3.1 Derechos y Obligaciones del Usuario
Como usuario de nuestro sitio web, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de registro y compra.
- No utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilegales.
- No realizar actividades que puedan dañar nuestros sistemas o la experiencia de otros usuarios.
3.2 Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad exclusiva de Bañadores Tienda y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
4. Proceso de Compra
4.1 Disponibilidad de Productos
Mostramos la disponibilidad de nuestros productos en tiempo real. Sin embargo, en casos excepcionales, un artículo podría agotarse antes de procesar su pedido. En tal caso, nos comunicaremos con usted para ofrecer alternativas o cancelar el pedido.
4.2 Información del Producto
Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas y fotografías realistas de nuestros productos. Las pequeñas variaciones de color pueden ocurrir debido a configuraciones de pantalla.
4.3 Política de Precios
Todos los precios incluyen IVA y se muestran en euros (€). Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, aunque los pedidos confirmados mantendrán el precio acordado.
5. Pagos
5.1 Métodos de Pago Aceptados
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Tarjetas Visa, MasterCard y JCB
- PayPal
5.2 Seguridad en los Pagos
Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL. No almacenamos los datos completos de su tarjeta de crédito en nuestros sistemas.
5.3 Confirmación del Pedido
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que recibamos su pedido y pago. Este correo incluirá los detalles de su compra y un número de seguimiento cuando el paquete sea enviado.
6. Envíos
6.1 Zonas de Envío
Realizamos envíos a la mayoría de países, excepto algunas zonas de Asia y regiones remotas. Consulte nuestra página de envíos para detalles actualizados.
6.2 Opciones de Envío
Ofrecemos dos métodos de envío:
- Envío Estándar (12.95€): Mediante DHL o FedEx, con entrega estimada en 10-15 días hábiles tras el envío.
- Envío Gratuito: Para pedidos superiores a 50€, mediante EMS con entrega estimada en 15-25 días hábiles tras el envío.
6.3 Plazos de Entrega
Los plazos indicados son estimados. Retrasos por circunstancias ajenas a nuestro control (aduanas, condiciones climáticas) no son responsabilidad de Bañadores Tienda.
7. Devoluciones y Cambios
7.1 Política de Devolución
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido. Los productos deben estar:
- En estado original, sin usar
- Con etiquetas intactas
- En su embalaje original
7.2 Productos No Aceptados para Devolución
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de:
- Bañadores y bikinis usados o sin etiquetas
- Productos de natación personalizados o hechos a medida
7.3 Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución:
- Envíe un correo a [email protected] con el asunto «Solicitud de Devolución/Cambio».
- Incluya: nombre completo, número de pedido, artículos a devolver y motivo.
- Recibirá instrucciones para enviar los productos a nuestra dirección en Sevilla.
7.4 Reembolsos
Los reembolsos se procesarán mediante el mismo método de pago original en un plazo de 3-5 días hábiles tras recibir y verificar los productos devueltos.
8. Garantías y Responsabilidad
8.1 Productos Defectuosos
Si recibe un producto defectuoso o incorrecto, contáctenos inmediatamente para organizar un reemplazo o reembolso completo, incluyendo los gastos de envío.
8.2 Limitación de Responsabilidad
Bañadores Tienda no será responsable por:
- Daños indirectos o pérdidas de beneficios derivados del uso de nuestros productos.
- Retrasos en la entrega por causas ajenas a nuestro control.
- Uso inadecuado de los productos por parte del cliente.
9. Protección de Datos
Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web. Garantizamos la confidencialidad de su información y su uso únicamente para fines relacionados con su pedido.
10. Legislación Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Sevilla, España.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en:
Bañadores TiendaCalle Jimios, 20
Seville, ES 45883
Email: [email protected]
